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售后服务认证知识科普：
企业组织管理的基本原则
法约尔根据自身长期从事管理的经验，提出了十四项管理原则，其目的是为了使管理者切实履行管理职能。这些基本原则包括分工与协作、权利与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员报酬、集权、等級链秩序、公平、人员稳定、首创精神、人员团结。同时，他强调了原则的灵活性与实践性。
法约尔的组织管理理论对餐饮企业组织与组织机构管理产生了深刻的影响对餐饮企业明确自身经营与管理的关系、餐饮经营活动范畴和管理的内涵，同样产生了较大影响。现行餐饮企业的组织建构仍在遵循该理论所提出的基本原则现代餐饮企业基本职能的划分是以该理论的管理职能为重要依据的。
内蒙古巴彦淖尔餐饮iso认证说明：
内蒙古巴彦淖尔餐饮企业进入一个全新的世纪，餐饮业的竞争加剧，竞争的核心是高层次人才的竞争，但都表现为规范的餐饮服务质量的竞争。其实，管理就是个性化的温暖服务。
内蒙古巴彦淖尔餐饮企业的工作，都是由人来完成的；另一方面，许多服务工作需要直接面对顾客。因此，一个规范化的餐饮服务，就是内蒙古巴彦淖尔餐饮企业生存之道，而iso认证可以迅速提供员工的服务水平和服务质量，从而达到提供餐饮企业的经营业绩。同时，由于内蒙古巴彦淖尔餐饮企业的人员流动性非常大，人员素质参差不齐，业内人士以“铁打的营盘，流水的兵”来形容目前服务行业的这种状况。那么，内蒙古巴彦淖尔餐饮企业如何才能为顾客提供高标准、高质量的服务，并且树立良好的品牌形象呢？
答案就是建立规范化的iso认证管理体系。同时内蒙古巴彦淖尔餐饮企业通过iso认证后，向社会树立良好的餐饮服务形象，也向社会证明公司有能力提供安全、卫生、高品质的餐饮服务。
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